疫情下HR管理中心工作案例分享

来源: 作者: 2020-03-19 0次浏览 分享到:
安全、高效复工的背后,是与远茂股份人力资源管理中心扎实可靠的工作能力和大力支持分不开的。

安全、高效复工的背后,是与远茂股份人力资源管理中心扎实可靠的工作能力和大力支持分不开的。


一、积极出台管理办法,保障复工工作秩序


为确保公司恢复正常运营,公司严格执行国家和上海市的疫情防控要求,将员工的健康和安全放在首位。


远茂股份人力资源管理中心凭借多年来丰富的管理经验,在公司管委会的正确指导下,紧急开展对策研究,相继出台《倡议书》、《居家办公管理细则》及《关于应对疫情,远茂人事事务支持应急预案》等相关疫情期间工作指导文件,为公司顺利复工提供有规可循、有据可依的工作指导和管理办法,为一线人员提供强有力的后台保障
 

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二、疫情无情,服务有情更高效


为了帮助客户顺利复工复产,人力资源管理中心团队克服重重困难,不分昼夜、及时响应业务部门、客户及员工本人需求,为大家提供了优质及时的在线服务。


疫情前期人力资源管理中心团队第一时间起草、研究各类疫情文书,为有返工需求的员工及时递出一份接一份的《复工证明》、《回岗通知书》等等,一次又一次帮助客户成功复工复产,受到了来自各方客户的高度认可与赞扬。

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三、专业指导,保障业务沟通无忧



为了能够同一线人员一起更好地服务客户,人力资源管理中心的小伙伴们积极学习、刻苦钻研,将疫情期间的最新资讯及时送达给各个业务部门及各类人事事务的指导咨询负责人;组织专场培训,确保在特殊时期能及时将最新的国家政策和公司制度传达给员工,使客户与公司、公司与员工之间的沟通畅通无忧。

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四、充分解读政策,降低企业负担


人力资源管理中心通过电话、柜面、红头文件、各类新闻通知、专家咨询等方式,全方位了解最新资讯,积极探索和研究疫情期间的“扶持”政策,并在企业微盘中时时更新、共享、跟踪,以便于公司管理层了解最新动态,为公司经营决策提供依据。


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五、联手创新,推动建立信息化看板


在远茂股份领导层的支持和积极推动下,人力资源管理中心依靠远茂先进信息化系统的强力支持,在与业务部门的每日互动中积极探讨创新模式,从模板设计到业务培训、再到人员信息保持持续更新方面做到了高效输出,将线下错误信息传递导致的异常情况数量下降到个位数。每一次深夜的探讨推进及更新,都凝聚了伙伴们的智慧与辛劳!


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六、搭建互动学习平台,助力能力提升


人力资源管理中心的培训部门不畏艰难,积极推进,充分挖掘并寻求新的互动学习平台。


一方面依托互联网平台,通过内部挖潜,组织线上培训,利用文档共享、互动交流等一系列线上功能,保证培训的有序进行;另一方面,凭借疫情期间国家与社会机构对于员工线上培训的政策支持,首期推出疫情期间学习微课堂,让员工可以充分利用休闲时间通过手机学习,在疫情期间随时随地提升自己。不断学习,永远是远茂人的精神!



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七、苦练内功,保持高效率团队运作


居家办公期间,人力资源管理中心集思广益,积极探讨创新模式,通过实行晨会日报制度、建立数字看板、加强学习分享机制以及各种线上信息化办公等方式,有效解决了各类难题,大大提升了工作效率,时刻不忘为更好地服务客户提供高效的后台保障与支持。


人力资源管理中心,是一支充满工作热情、时刻不忘服务宗旨、面对困难迎难而上的钢铁队伍。远茂股份始终保持着人力资源服务最优品质,不论是后台还是一线,在疫情特殊时期并肩奋战。在共克时艰的无数个深夜,都有远茂人奋斗的身影。我们坚信,每一次努力、每一次奋斗都能为客户带去安全与信任。